Notre approche de l’innovation

Au CLICK, notre approche allie collaboration et tests terrain pour créer des solutions durables et centrées sur les besoins réels des utilisateurs.

Au CLICK, nous utilisons une méthode de travail inspirée du Design Thinking. Notre approche place toujours les utilisateurs au cœur des projets, depuis les premières idées jusqu’aux tests sur le terrain. C’est un choix qui nous tient à cœur car il permet de créer des solutions qui répondent vraiment aux besoins.

La méthode se déroule à travers plusieurs étapes : l’exploration collective des besoins des utilisateurs, suivie d’une phase créative où l’équipe imagine différentes solutions.
Les idées prometteuses sont rapidement transformées en prototypes, puis testées en conditions réelles. La force de cette démarche réside dans le travail d’équipe – les porteurs de projets partagent leurs expériences, leurs idées et construisent ensemble. Cette collaboration enrichit chaque projet grâce aux perspectives variées des participants.

Cette approche génère des retours directs et réguliers des utilisateurs. Les projets évoluent ainsi naturellement dans la bonne direction, en restant connectés aux besoins du terrain.
Cette proximité avec les utilisateurs et cette dynamique collective permettent le développement de solutions pertinentes et durables.